Minha R+V BKK: Aplicativo de Comunicação Conveniente e Seguro para Clientes da R+V BKK
Meine R+V BKK é um aplicativo Android gratuito desenvolvido pela RV Betriebskrankenkasse. Ele fornece aos clientes da R+V BKK uma maneira conveniente e segura de se comunicar com a empresa. Com este aplicativo, os clientes podem enviar solicitações, faturas e atestados médicos, além de preencher questionários online. Outras características incluem a capacidade de digitalizar seu livro de vacinação e receber lembretes para vacinações, alterar seu endereço e detalhes bancários, solicitar certificados de associação e cartões de seguro de saúde estrangeiros e solicitar seu cartão de seguro de saúde.
Uma das vantagens mais significativas do aplicativo é sua segurança. Como empresa de seguros de saúde, a R+V BKK está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes. O aplicativo fornece um canal de comunicação seguro e os clientes recebem seus detalhes de login pelo correio. O aplicativo também usa um procedimento de TAN móvel, que requer um código de segurança enviado via SMS para cada login. No entanto, o aplicativo não pode ser usado em dispositivos com root por motivos de segurança. O aplicativo está em constante desenvolvimento e o feedback dos clientes é altamente apreciado.